Roaming
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Folgenschwerer Irrtum
Ein Kunde benutzte sein Mobilfunktelefon im Ausland um auf dem Internet zu surfen. Dabei wurde die Datenverbindung anstatt über ein örtliches WLAN irrtümlicherweise via Mobilfunknetz hergestellt. Dies führte zu horrenden Roaminggebühren. Der Anbieter erliess dem Kunden darauf einen Grossteil de... Weiterlesen...
Kategorie: WLAN | ADSL | Gebührenexplosion | Internet | Roaming
Smartphone - un plaisir coûteux à l’étranger
Le client était en voyage à l'étranger. A son retour, il a reçu une énorme facture dont il conteste les frais. Dans le cas présent, les connexions faites sur un smartphone sont problématiques. En effet, ces dernières sont très vite occasionnées et coûteuses. Dès lors, il est recommandÃ... Weiterlesen...
Kategorie: raccordement mobile | Internet | GPRS | Roaming | itinérance | transfert de données | volume de données | coût du roaming | adresses IP | facturation