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"Telefonärger: Gang vor Gericht würde oft mehr bringen als Ombudsstelle"
31.August 2011 / 09:20 Mit diesem Titel werden in der Ausgabe 13 vom 31. August 2011 der Zeitschrift Saldo drei (!) Schlichtungsfälle aus ueber 3000 (!) bisher von ombudscom ausgearbeiteten Schlichtungsvorschlägen analysiert. Ausgewählt wurden die Fälle von Saldo aus den auf der Webseite von ombudscom publizierten ... Weiterlesen...
Was sind Mehrwertdienste?
29.Juni 2011 / 12:43 Bei telefonischen Mehrwertdiensten handelt es sich um erhöht kostenpflichtige
Informations-, Unterhaltungs-, Erotikdienste, u.ä. Vereinfacht geht es fast immer um
eine Nummer, die mit 090x beginnt. Die darüber bezogene Dienstleistung wird über die
Telefonrechnung bezahlt. Anrufe a... Weiterlesen...
Gebühren durch die Nutzung der Combox im Ausland
29.Juni 2011 / 12:41 Nicht nur Datendienste sondern auch Combox-Aufnahmen können zu erhöhten Kosten
führen, wenn sich der Angerufene im Ausland befindet. Der Kunde bezahlt nicht nur für die
Abhörung der Nachricht, sondern auch für die Dauer des Besprechens der Combox durch
den Anrufer und das zum Au... Weiterlesen...