29.Juni 2011 / 11:29
Steigt der Kunde frühzeitig aus einem Vertrag aus, kann der Anbieter sogenannte vorzeitige Kündigungsgebühren erheben. In den meisten Verträgen, welche für eine Zeitperiode von 12 bzw. 24 Monaten abgeschlossen werden, stimmt der Kunde einer solchen Gebühr zu. Der Ombudsmann ist der Ansicht, da...
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29.Juni 2011 / 11:28
Es kommt immer wieder vor, dass die Anbieter die Verträge von sich aus vorzeitig kündigen und eine Kündigungsgebühr erheben. Der Anbieter darf grundsätzlich nur aus wichtigen Gründen (Zahlungsunfähigkeit/die in hohem Mass steigenden Kosten können nicht vertragsgemäss entrichtet werden) ein ...
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