Über die Schlichtungsstelle Kommunikation
Die Schlichtungsstelle Telekommunikation vermittelt bei zivilen Streitigkeiten zwischen Kundinnen / Kunden und Fernmelde- und Mehrwertdienstanbieterinnen, welche diese miteinander nicht zufriedenstellend lösen können. Die Schlichtungsstelle ist absoluter Neutralität verpflichtet. Sie ist weder Interessenvertreterin jener Partei, die die Schlichtungsstelle anruft, noch der Gegenpartei. Entsprechend hat sie weder von den Parteien noch von aussen stehenden Personen, Organen oder Institutionen irgendwelche Weisungen entgegenzunehmen. Die Schlichtungsstelle hat keine Weisungsbefugnis. Sie erarbeitet Empfehlungen mit dem Ziel, dass diese von beiden Parteien akzeptiert werden.Aktuell
Monatsbericht April 2012
A) Statistik: Im April 2012 sind 468 neue Anfragen und Fälle zu ... Weiterlesen...
Monatsbericht März 2012
A. Statistik: Im März 2012 sind 613 neue Anfragen und Fälle zu verzeichnen, woraus 495 ... Weiterlesen...
Monatsbericht Februar 2012
Statistik: Im Februar 2012 sind 608 neue Anfragen und Fälle zu verzeichnen, woraus 490 A... Weiterlesen...
Monatsbericht Januar 2012
Statistik: Im Januar 2012 sind 615 neue Anfragen und Fälle zu verzeichnen, woraus 502 An... Weiterlesen...